Community Manager para Atención al cliente - Fortel

Fortel, empresa especializada en atención al cliente, se encuentra en la búsqueda de Communty Managers para la atención al usuario en redes sociales, para cumplir la siguientes funciones:
 
  • Atender consultas y quejas de los usuarios finales en redes sociales utilizando los aplicativos correspondientes de acuerdo a los procedimientos.
  • Realizar llamadas en caso se requiera información adicional del cliente, haciéndolo en tiempos establecidos.
  • Cumplir objetivos individuales de gestión.
  • Cumplir con los estándares de calidad del servicio.
 
Perfil:
Deseable carrera técnica y/o universitaria concluida en Ciencias de la Comunicación, Publicidad, Marketing o afines, en curso o inconclusa.
 
Habilidades:
Buen nivel de comunicación, adecuada dicción y fluidez verbal.Excelente ortografía y habilidades de redacción.
 
Si estás interesado envía tu cv con el asunto "CM Pandemia - Fortel" a : yuri.li@fortelcorp.com
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