Community Manager para Atención al cliente - Fortel

Fortel, empresa especializada en atención al cliente, se encuentra en la búsqueda de Communty Managers para la atención al usuario en redes sociales, para cumplir la siguientes funciones:

• Atender consultas y quejas de los usuarios finales en redes sociales utilizando los aplicativos correspondientes de acuerdo a los procedimientos.

• Realizar llamadas en caso se requiera información adicional del cliente, haciéndolo en tiempos establecidos.

• Cumplir objetivos individuales de gestión.

• Cumplir con los estándares de calidad del servicio.

Perfil:

Deseable carrera técnica y/o universitaria concluida en Ciencias de la Comunicación, Publicidad, Marketing o afines, en curso o inconclusa.

Habilidades:

Buen nivel de comunicación, adecuada dicción y fluidez verbal.Excelente ortografía y habilidades de redacción.

Si estás interesado envía tu cv con el asunto "CM Pandemia - Fortel" a : yuri.li@fortelcorp.com